Bonnes questions
Tout ce qu'il faut savoir
- Comment fonctionne le studio à la demande ?
- Vous accédez à toute notre bibliothèque de cours de Pilates en vidéo, à regarder quand vous voulez, où vous voulez. Pas d'horaires, pas de réservation : vous choisissez un cours, vous appuyez sur lecture, et vous bougez à votre rythme.
- Qu'est-ce que l'abonnement comprend ?
- Un accès illimité à l'ensemble de nos cours à la demande, du format express aux séances complètes, tous niveaux confondus. Chaque semaine, de nouveaux flows viennent enrichir la bibliothèque, sans frais supplémentaires.
- Comment annuler mon abonnement ?
- Sans engagement, vous résiliez quand vous le souhaitez. Connectez-vous à votre compte, ouvrez vos paramètres d'abonnement et annulez en quelques clics. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà réglée.
- Sur quels appareils puis-je suivre les cours ?
- Sur tout ce qui dispose d'un navigateur : téléphone, tablette, ordinateur portable ou téléviseur connecté. Connectez-vous simplement à votre compte, et votre studio vous suit partout.
- Je débute en Pilates, est-ce pour moi ?
- Absolument. Nos cours sont filtrables par niveau, des Fondations pensées pour les débutants aux flows plus intenses. Chaque séance est guidée pas à pas : commencez en douceur et progressez à votre rythme.
- À quelle fréquence de nouveaux cours arrivent-ils ?
- Chaque semaine. De nouveaux flows sont ajoutés régulièrement pour que votre pratique reste fraîche, variée et inspirante, semaine après semaine.
- Ai-je besoin de matériel ?
- Un tapis suffit pour la plupart de nos cours. Certaines séances proposent de petits accessoires en option, un cercle, des bandes ou des poids légers, mais rien n'est indispensable pour commencer.
- Comment obtenir de l'aide ?
- Nous sommes là pour vous. Pour toute question sur votre compte, votre abonnement ou un cours, écrivez-nous : nous vous répondons avec plaisir.